Campañas Outbound:

  • Ventas

  • Telemercadeo

  • Encuestas

  • Actualización de Bases de Datos

  • Gestión documental

  • Gestión Cartera

  • Gestión Citas

Campañas Inbound:

  • Servicio al Cliente

  • Telemercadeo

  • PQR Peticiones, Quejas y Reclamos

  • Soporte Teléfonico

  • Gestión Cartera

  • Recepción de Cualquier Tipo de Llamada

Herramientas:

  • PBX basado en Asterisk.

  • IVR, Respuesta de Voz Interactiva.

  • CRM, Customer Relationship Manager.

  • Marcador predictivo.

  • Grabación de llamadas

  • Monitoreo de llamadas en vivo vía web.

  • Reportes detallados y personalizados.

  • Administración de comunicaciones vía web.

  • Servidor dedicado para web, email y fax.

  • Helpdesk. - Telepresencia.

  • E-Learning.

  • Telefonía Local.

  • Larga distancia Nacional.

  • Telefonía Internacional.

  • Telefonía Celular.

  • E-mail.

  • Web Chat.

  • Mensajería de Texto.

  • Mensajería de voz.

  • Fax a E-mail.

  • E-mail a fax


Nuestros Clientes

Nuestros clientes son nuestro mejor aval y nuestra principal garantía. Desde aquí les damos las gracias por la confianza que nos han brindado y que ha permitido que seamos una empresa sólida y de futuro.